השוק התרחב מעבר לראשי הזרקת דיו בשחור-לבן ברזולוציה נמוכה למיעון והתאמה אישית כך שיכללו מערכות הדפסה מהירות, עמוד מלא והזרקת דיו צבעונית.
ציוד הזרקת דיו במהירות גבוהה מאפשר ייצור יעיל של דיוור ישיר בצבע מלא, ומחקרים הראו באופן עקבי שנוכחות צבע יכולה להגדיל את שיעורי התגובה ולספק חוויית לקוח כוללת טובה יותר.
השימוש בהתאמה אישית ממשיך לצבור תאוצה כאשר משווקים מחפשים דרכים טובות יותר למשוך תשומת לב, לבנות מודעות למותג ולהניע הכנסות ממכירות.
מאת איב פדולה
מבוא
הקצב המהיר של העולם הדיגיטלי של ימינו עשוי לגרום לחלק להאמין כי דיוור ישיר מודפס נופל לצד הדרך, אך טכנולוגיית הזרקת דיו במהירות גבוהה למעשה יוצרת הזדמנויות חדשות להדפסה. צרכנים רבים – אפילו ילידים דיגיטליים – חווים "עייפות דיגיטלית" מכיוון שהם מוצפים בהודעות דואר אלקטרוני, טקסטים והודעות דיגיטליות אחרות. מגמות אלה הואצו רק כאשר COVID-19 אילץ אותנו עוד יותר להיכנס לתחום הדיגיטלי.
החששות בנוגע לאבטחת מידע החריפו בעידן ה-COVID, מה שגרם לאנשים מסוימים לחשוש מהתקשרויות דיגיטליות. כתוצאה מכך, תקשורת מסורתית מבוססת הדפסה נשארת יעילה ולעיתים יכולה לאפשר לעסקים לעמוד בנפרד מהמתחרים שלהם. מאמר זה בוחן כיצד ספקי שירותי הדפסה (PSPs) יכולים למנף את ההתפתחות של ציוד הזרקת דיו במהירות גבוהה כשהם שואפים לבדל את עצמם ולשפר את מעורבות הלקוחות.
היתרונות של הזרקת דיו
בעשור האחרון, הזרקת דיו הפכה למרכיב חשוב יותר ויותר בפתרונות הדפסה ודיוור. השוק התרחב מעבר לראשי הזרקת דיו בשחור-לבן ברזולוציה נמוכה למיעון והתאמה אישית כך שיכללו מערכות הדפסה מהירות, עמוד מלא והזרקת דיו צבעונית. ניתן לייחס אבולוציה זו במידה רבה לשילוב של מספר גורמים:
טכנולוגיית ראש הדפסה ברזולוציה גבוהה יותר
ניסוחים מתקדמים של דיו
מגוון מתרחב של ניירות מתאימים להזרקת דיו
טכנולוגיות ייבוש משופרות המשלבות כדי לטפח פיתוח של מערכות הדפסה דיגיטלית מהירות וחסכוניות שהן אידיאליות עבור דיוור ישיר ויישומי קידום מכירות אחרים
מערכות הזרקת הדיו המהירות יותר כיום משפרות את קיבולת התפעול, בעוד שהרזולוציות הגבוהות יותר הופכות התקני הזרקת דיו המתאימים למגוון רחב יותר של יישומים.
ציוד הזרקת דיו לייצור יכול לעתים קרובות לאפשר פרודוקטיביות משופרת ועלויות תפעול מופחתות, מה שמאפשר ל- PSPs לשרת טוב יותר את לקוחותיהם. חשוב מכך, כל דור חדש של השקעות טכנולוגיות הביא שפע של יכולות חדשות שיכולות לסייע ביצירת בידול שוק. ישנם מניעים רבים להשקעה בטכנולוגיות חדשות, זמני תפנית מהירים יותר, התאמה אישית מוגברת ועלויות נמוכות יותר. טכנולוגיית הזרקת דיו במהירות גבוהה יכולה להכיל את כל המניעים הללו, ובמקביל לאפשר ל- PSPs להביא יותר מעבודתם בתוך הבית.
ציוד הזרקת דיו במהירות גבוהה מאפשר ייצור יעיל של דיוור ישיר בצבע מלא, ומחקרים הראו באופן עקבי שנוכחות צבע יכולה להגדיל את שיעורי התגובה ולספק חוויית לקוח כוללת טובה יותר. על פי סקר התקשורת השיווקית האחרון של Keypoint Intelligence, השימוש בצבע מלא היה הטכניקה החשובה ביותר שגרמה לצרכנים לעסוק בפיסת דיוור ישיר מודפסת.
איור 1. צבע מלא משפר את המעורבות
N = 1,550 צרכנים בארה"ב ובקנדה
מקור: סקר צרכנים שנתי של מצב תקשורת שיווקית, מודיעין Keypoint 2020
כמו צבע מלא, התאמה אישית היא יתרון נוסף שניתן להפעיל על ידי ציוד הזרקת דיו במהירות גבוהה. המחקר של Keypoint Intelligence מאשר שתוכן מותאם אישית יכול לחולל שינוי. למעשה, יותר מ-52% מהמשיבים הסכימו שהם השקיעו זמן רב יותר בבדיקת דיוור ישיר מודפס שהיה מותאם אישית ורלוונטי עבורם. בנוסף, כאשר הצרכנים נשאלו על הגורמים שהניעו אותם לקרוא / לסקור חתיכות מודפסות, תוכן מותאם אישית ורלוונטי היה התגובה הפופולרית ביותר.
השימוש בהתאמה אישית ממשיך לצבור תאוצה כאשר משווקים מחפשים דרכים טובות יותר למשוך תשומת לב, לבנות מודעות למותג ולהניע הכנסות ממכירות. מסירת התוכן הנכון לקהל הנכון, בערוץ המועדף, בזמן הנכון, בהקשר הנכון יכולה לקדם פעולות צרכניות רצויות (למשל, ביצוע רכישה, תרומה או הרשמה).
מערכות הזרקת דיו במהירות גבוהה מביאות ערך ייחודי לדיוור ישיר מכיוון שהן מאפשרות ייצור של התאמה אישית במחירים נוחים בעלי ערך גבוה, ריצות קצרות וגירסה. טכנולוגיית הזרקת דיו יכולה לספק את תקשורת הדואר הישיר המותאמת אישית שתעסיק קהל.
השורה התחתונה
אפילו בעידן הדיגיטלי של ימינו, מערכות הדפסה במהירות גבוהה של הזרקת דיו לוקחות דיוור ישיר מודפס לרמה חדשה. תקשורת מודפסת נותרה מרכיב חשוב בתמהיל ערוצי המדיה, וטכנולוגיית הזרקת הדיו המהירה מקלה יותר מתמיד על יצירת חלקים רלוונטיים ומרתקים שיגדילו את שיעורי התגובה וישפרו את התוצאות העסקיות. הצרכנים של היום הגיעו לצפות לתקשורת רלוונטית התואמת את הצרכים שלהם, וטכנולוגיית הזרקת דיו מאפשרת להתאים את העדפותיהם המשתנות ללא הרף.
איב פדולה היא עורכת ייעוץ בכירה לשירותי הייצור של Keypoint Intelligence עם דגש על אסטרטגיות פיתוח עסקי, תקשורת לקוחות ופורמט רחב. היא אחראית ליצירת סוגים רבים של תוכן, כולל תחזיות, ניתוחים בתעשייה ומחקרים של מחקרים/ריבוי לקוחות. היא גם מנהלת את מחזורי הכתיבה, העריכה וההפצה עבור סוגים רבים של תוצרים.